Sagsbehandling i praksis
Lær at sagsbehandle korrekt
Deltagere
Medarbejdere, der har brug for at lære om principperne for korrekt sagsbehandling i det offentlige.
Udbytte personligt
Du får overblik over hovedprincipperne for be- handling af sager i den offentlige forvaltning. Du bliver rustet til at få øje på juridiske faldgruber.
Udbytte for virksomheden
Arbejdspladsen kan forvente øget kvalitet i sagsbehandlingen og mere kvalificerede og tilfredse medarbejdere og borgere.
Indhold
De vigtigste regler for sagsbehandling i den offentlige sektor gennemgås med hovedvægt på forvaltningslovens og offentlighedslovens krav til sagsbehandling samt begrebet “god forvaltningsskik”.
Emner
• Forvaltningslovens og offentlighedslovens anvendelsesområde
• Hvornår er man part i sagen?
• Hvad er en »afgørelse« i forvaltningslovens forstand?
• Officialprincippet
• Forvaltningsmyndighedernes notatpligt
• Inhabilitet
• Høring af sagens parter
• Begrundelse af afgørelser
• Klagevejledning
• Aktindsigt
• Begrebet »god forvaltningsskik«
• Princippet om lovmæssig forvaltning.
Du vil få lejlighed til at prøve kræfter med behandlingen af en konkret sag.
Underviser
Cand.jur. og journalist Therese Monberg