Genveje


Chatbots

Startdato:
16. mar. 2021
Slutdato:
16. mar. 2021
Varighed:
1 dag, dagkursus
16. marts 2021
Udbyder:
Institut for Ledelse og Forvaltning

Hvad kan en chatbot? Hvilke myndigheder benytter chatbots? Hvad kræver det at arbejde med teknologien?

Der kommer flere chatbots i det offentlige, der hjælper til i borgerservice eller guider borgeren til selvbetjeningsløsninger. Kurset giver et indblik i hvad teknologien kan og hvilke kompetencer der er relevante, hvis du skal deltage i et chatbot-projekt.

Det faglige indhold

Få indblik i:

  • Chatbotteknologier
  • Hvordan man udvikler indhold til chatbots
  • Hvad det kræver at træne en sprogmodel
  • Eksempler på chatbots i det offentlige
  • Hvad det kræver at udvikle og drive en chatbot

På kurset vil der være øvelser, hvor vi træner de kompetencer der skal i spil, når chatbotten rykker ind i organisationen.

Det får du ud af kurset

Du får et godt indblik i de teknologier, der selv taler og skriver med borgerne. Og du bliver klar til at bidrage aktivt til chatbot-projekter.

Virksomhedens udbytte

Virksomheden får inhouse viden om ny teknologi og en sparringspartner, der kan stille de rigtige spørgsmål til kommende chatbot-projekter.

Målgruppe

Dig der er nysgerrig på ny teknologi og hvilke kompetencer conversational interfaces som chatbots kræver af dig og resten af organisationen.

Forudsætninger

Ingen

Underviser

Ditte Wolff-Jacobsen, digital indholdsrådgiver og chatbots ekspert 

Pris
kr. 4.000,-  ekskl. moms

kr. 5.000,-  inkl. moms

Afholdelsessted

Tagensvej 18
2200 København N

Tilmeldingsfrist

16. feb. 2021

Kontakt
Studieservice

Har du spørgsmål om
adgangskrav, tilmelding og optagelse:

evu@kp.dk

Tlf. 7248 7540
Mandag til torsdag
kl. 9.00-12.30
Fredag kl. 11.00-13.00

Betingelser

Afmelding skal ske senest 4 uger inden 1. kursus/konferencedag. 

Ved afmelding senere opkræves hele kursusgebyret. 

Ved afmelding kan I dog, efter aftale med Københavns Professionshøjskole, sende en anden deltager. 

Afmelding skal ske skriftligt til evu-kurser@kp.dk

Se vores privatlivspolitik